承诺在清洗玻璃外墙前进行通知，然而，由于女子未拉上窗帘，她在裸睡状态下被突然出现的清洁工人吓了一跳。

在成都这座繁华都市的喧嚣中，一座位于高档公寓区的住宅显得格外引人注目。令人咋舌的是，这栋公寓的月租金竟然高达万元之巨。尽管公寓管理方信誓旦旦地承诺，在清洗外墙时会提前通知住户，但程先生夫妇却在一场宁静的裸睡之夜，意外地遭遇了两名男性清洁工的“不速之客”，这无疑给他们的生活带来了极大的困扰。

8月22日，程先生向华商报大风新闻记者详细叙述了这一事件。自那场意外发生至今，已过去四个月，但问题依旧悬而未决。公寓管理方虽然看似诚意满满，提出若程先生夫妇选择续租，将慷慨奉上每月600元的优惠，但这显然无法弥补程先生夫妇所遭受的精神损失。

位于四川成都的交子荟国际公寓对此事作出回应，声称已有主管与客户进行了深入沟通，并全程跟进事件的妥善处理。而当事人程先生，也在个人社交媒体上发布了维权视频，以期引起公众的关注，让更多人了解他们的遭遇。

在这起事件中，沟通的裂痕显得尤为明显。租住户程先生夫妇曾不止一次地提醒公寓方，在清洗外墙当天务必提前通知，并拉上窗帘以保护他们的隐私。程先生介绍，他们夫妇在成都努力打拼，租住在交子荟国际公寓一套宽敞的100平方米公寓中。4月18日，公寓管家通过私信的方式，通知程先生妻子，4月21日至30日期间将进行外墙清洗，并特别强调在清洗至他们家这一层时，会提前通知他们拉上窗帘。

为确保这一要求得到落实，程先生于4月21日在管家、前台及他们夫妇共同的服务群里再次重申了这一要求，强调在打扫至他们这一层时必须提前告知，通知方式不仅限于私信，还应包括在群里公布。程先生出示了与公寓管理方的微信沟通记录，显示管家和前台均表示“好的”，并同意了这一要求。

然而，出乎意料的事情发生了。4月25日上午10点半左右，程先生正在客厅办公，突然听到卧室里妻子的一声惊叫。他急忙冲进卧室，发现当天并未收到任何提前通知，两名工人在他们家外墙进行清洁。当时，程先生妻子正裸身在床上安睡，却被工人目睹。

程先生解释说，他们家住在几十楼高的高层，卧室床正对着落地窗，一侧是透明玻璃。当时室内灯火通明，没有拉上窗帘，他们在家中睡觉时也没有穿睡衣。他本能地冲过去拉上窗帘。程先生妻子表示，她尖叫的原因是工人在他们卧室外墙作业时产生的噪音将她惊醒，并在她床上睡觉时看到了工人，这让她感到极度的不安和羞辱。

这一未经允许的侵入事件，不仅侵犯了程先生夫妇的隐私，更让他们对公寓管理方的承诺产生了深深的怀疑。在这场维权之路上，他们希望得到公正的对待，也希望类似的事件不再发生。程先生在遭遇一系列令人不快的经历后，不禁感叹公寓生活的无奈。他透露，公寓的保洁阿姨竟然在未获允许的情况下擅自进入他们的私人空间进行打扫，这一行为无疑是对他们隐私的严重侵犯。更令程先生夫妇气愤的是，在他们家中，程先生的妻子还遭遇了在不知情的情况下被他人窥视的尴尬事件，这对夫妻俩的内心造成了极大的冲击。

程先生在事后质问公寓管理方为何没有事先通知，管理方起初否认了通知的指控，声称已在群里发布，但通过私信发送。然而，程先生夫妇并未收到任何私信，于是他们要求管理方提供截图证明，最终管理方才承认确实没有提前通知。

程先生一语道破，那些在玻璃幕墙外辛勤劳作的清洁工，因家中疏于拉上窗帘，竟成了窥视他人隐私的“偷窥者”。2024年9月23日，一名保洁员竟在未获许可的情况下，擅自闯入程先生夫妇的私寓进行清扫，待他们返家时，却发现门扉虚掩，而那名保洁员正忙于打扫。程先生对此行径深感愤慨，认为此举已触及道德底线。

程先生夫妇曾明确向公寓管理层表达，不在家时请勿进行打扫。然而，保洁员却在他们毫无察觉、未得同意的情况下擅自闯入，待他们回家时，门扉洞开，保洁员正在忙碌。程先生对此表示强烈不满，认为这种侵犯隐私的行为令人难以容忍。

程先生的妻子因此事深受打击，精神状态每况愈下，已连续四个月陷入抑郁和焦虑的泥沼。他们带着妻子四处求医，却始终未能得到公寓管理方的关心与支持。程先生要求公寓公开道歉，并提出合理的赔偿方案，却遭到冷遇。除了事发时管理方派人上门象征性道歉外，至今无人关心其妻子的精神状况。

程先生对公寓的处理态度深表不满，认为他们直到租房即将到期时才承认责任，并提出续租时给予600元优惠的补偿，这简直是对他们损失的轻描淡写。面对程先生的质询，公寓方面回应称，他们已对此事进行协商处理，主管正在跟进，并已与客户沟通。至于为何未提前通知程先生夫妇工人外墙作业，前台工作人员表示自己并不知情。至于是否联系清洗工人核实情况，工作人员称有微信沟通，但无法确定工人是否看到了程先生妻子。工作人员还辩称，由于玻璃透明，无法直接看清楚室内情况。然而，这一切都无法掩盖他们侵犯他人隐私的过错。

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