8月6日午时,一位女士独自来到餐厅用餐,并购买了一份价值约200元的不限量自助套餐,并使用平板电脑自行点餐。起初,店员并未察觉到任何异常。然而,当发现这位女士每隔15至20分钟就会前往洗手间,并在回来后大量点菜,这一行为反复出现两三次后,店员开始怀疑。
记者查阅了卞店长提供的该女士的消费小票,发现她点的菜品总量很大,其中三文鱼和甜虾各点了100份。
卞店长表示,经过观察,他们排除了该女士是在进行吃播或拍摄视频的可能性。一名店员发现,女士频繁进出洗手间实际上是在洗手台进行催吐。餐厅提供的视频中,可以看到女士在用餐过程中多次离开座位。
在发现这一情况后,饭店工作人员立即上前对该女士进行了温馨提示,建议她“按需点餐,避免浪费”。
卞店长透露,类似的情况并非首次发生。他回忆起上个月也有一名女子与三位朋友一起用餐,当三位朋友离开后,这名女子留下继续用餐,因点单量异常引起了店方的注意。后来,店员发现女子多次前往卫生间催吐。令人惊讶的是,第二天,这名女子又带了一名男孩前来就餐。在认出这名女子后,店方工作人员委婉地提醒她,“如果是正常用餐,我们非常欢迎;如果是像昨天那样,我们恐怕不能接待。”两人随后离开。
卞店长表示,作为商家,他们欢迎那些愿意通过正常用餐吃回成本的“大胃王”顾客。然而,对于这种“吃了吐、吐了吃”的行为,他们感到难以理解。这种行为不仅造成了严重的浪费,还可能对顾客的健康造成伤害。“如果顾客因为吃了吐、吐了吃,后续出现健康问题,责任难以界定。”
餐厅的一位负责人介绍,目前他们提供的自助套餐售价200多元,理论上顾客可以无限量点餐。在顾客点餐前,工作人员都会提醒,如果餐品剩余超过100克,将收取一定的押金作为惩罚。不过,该负责人表示,这个所谓的“惩罚”主要是为了杜绝浪费,实际上很少执行。他表示,对于顾客催吐后再去吃的行为,他们无法理解。“用餐应该是享受美食、愉快用餐的过程。希望顾客在享受美食的同时,既能珍惜粮食,也能保护自己的身体。真正懂得美食的人,是不会浪费的。”